Om kakor och statistik
Vad är kakor?
En kaka (cookie) är en liten textfil som en webbplats sparar i din webbläsare. Samma regler gäller för annan lagring i webbläsaren, till exempel localStorage.
Vissa kakor är nödvändiga för att webbplatsen ska komma ihåg dina val. Kakor för statistik använder vi bara om du samtycker.
För att förbättra webbplatsen används webbanalysverktyget Matomo.
Kakor och lagring vi använder
statistikval- Typ
- Kaka
- Syfte
- Kommer ihåg om du har accepterat eller avstått från statistik. Kan bara ha två värden och kan inte skilja besökare åt.
- Hur länge
- 180 dagar
- Kategori
- Nödvändig
statistikbesok- Typ
- Kaka
- Syfte
- Ett slumpmässigt värde som kopplar ihop dina sökningar och klick under ett besök. Används bara om du accepterar statistik. Används inte för att känna igen dig vid senare besök.
- Hur länge
- 30 minuter utan aktivitet. Tas också bort när du stänger webbläsaren.
- Kategori
- Statistik (kräver samtycke)
tema- Typ
- Webbläsarens lagring (localStorage)
- Syfte
- Kommer ihåg om du har valt ljust eller mörkt läge.
- Hur länge
- Tills du rensar webbplatsdata i webbläsaren
- Kategori
- Nödvändig
Statistik
Om du accepterar statistik registrerar vi vilka sidor du besöker, vilka sökningar och filter du använder och vilka stöd du klickar på. Om du klickade på en länk till Hittastöd på en annan webbplats, till exempel en sökmotor eller 1177.se, registrerar vi namnet på den webbplatsen. Vi registrerar också vilken typ av enhet du använder (mobil, surfplatta eller dator). Det kopplas ihop under ett besök, så att vi kan se hur webbplatsen används från sökning till klick. Vi känner inte igen dig vid senare besök.
Statistiken hjälper oss att se vilka sökningar som inte ger några träffar, vilka filter och stöd som används och hur webbplatsen kan bli lättare att använda.
Vi sparar inte din IP-adress, och inte heller vilken webbläsare, vilket operativsystem eller vilken enhetsmodell du har. Ingenting skickas förrän du har gjort ett val, och om du avstår samlas ingen statistik in.
Sökord
Om du accepterar statistik sparas också det du skriver i sökfältet. Innan sökorden sparas tar vi bort eventuellt personnummer, telefonnummer, e-postadresser och länkar.
Namn eller beskrivningar av sjukdom och livssituation går inte att ta bort automatiskt. Skriv därför inte sådant du inte vill ska sparas, eller avstå från statistik.
Enkäten Tyck till
På sidan Tyck till kan du svara på några korta frågor om webbplatsen. Det är frivilligt att svara.
Vi använder svaren för att förbättra webbplatsen och dess innehåll.
Vi sparar bara dina svar och datumet då du skickade dem. Vi sparar inte ditt namn, din IP-adress eller något som kopplar svaren till statistiken. Enkäten använder ingen kaka.
Skriv inte namn, kontaktuppgifter eller känsliga uppgifter (till exempel om hälsa) i dina svar.
Svaren lagras i Hittastöds egen databas och kan bara läsas av de personer i projektet som arbetar med webbplatsen.
Om du har accepterat statistik räknar vi också att en enkät har skickats, men inte vad du svarade.
Ditt val
Du kan ändra ditt val här eller längst ned på varje sida.
Undvika kakor
Du kan ställa in din webbläsare så att den nekar kakor eller frågar varje gång en webbplats vill spara en kaka. Hittastöd fungerar ändå, och ingen statistik samlas in. Eftersom ditt val då inte kan sparas visas informationen om kakor varje gång du besöker webbplatsen.
I webbläsaren kan du också radera kakor som redan sparats. Då försvinner även ditt tidigare val. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information.
Ljust eller mörkt läge sparas i webbläsarens lagring (localStorage), inte i en kaka. Blockerar du den följer webbplatsen i stället inställningen på din enhet.